Don\’t Make Me Think(ISBN:9780321344755)_【pdf epub txt】_Steve Krug_New Riders Press_18 August_ 2005_简介_作者_书评_论坛_推荐_二手

一、本书封面

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二、Don\'t Make Me Think信息

作者:

S K

出版社: N R P

副标题: A C S A W U

出版年: 18 A, 2005

页数: 216

定价: $35.00

装帧: P

ISBN: 9780321344755

三、内容简介

F 100,000 , \' W \' S K\' \" \" W , . I , S : , ...

四、作者简介

五、目录

六、原文摘录

1、隐藏我想要的信息。最常见的情况是隐藏客户服务的电话号码、运费和价格。
2、因为没有按照你们的方式行事而惩罚我。（例如输入序列号激活的页面，是否有每四个数字一格来帮助用户提高输入序列号的正确率）
3、向我询问不必要的信息。（大多数用户都很介意个人信息，如果网站要求的信息超出当前任务时就会让我烦。正确的思路不妨是分布布局，当用户觉得你的网站有用，并且他想要用，再后续进阶阶段再设置一个通道提供个人信息可以试试）
4、敷衍我，欺骗我。（“您的电话对我们来说很重要”听到客户公式化的结束语，有没有提前挂电话的冲动？LOL）
5、给我设置障碍。（不得不等待一个长长的介绍。你又不是MJ，又不是王菲，我为什么有兴趣一定要看完……）
6、你的网站看上去不专业。（无条理、无逻辑、无精美插图和颜色搭配，怎么都有山寨的嫌疑）

夏一慕
3赞
2013-07-21 10:05:50

—— 引自第121页

1、知道人们在你的网站上想做什么，并让它们明白简易。
2、告诉我我想知道的。（尽管收费项目是各家电商网站的核心竞争力，也许有的收费项目不是你的强项，但是开诚布公会因为便利而弥补降低的好感值。这一点在豆瓣购书时，我经常会遇到。打算回头在日记里展开说。）
3、尽量减少步骤。
4、花点心思。（作者表扬了惠普公司的技术支持网站，打算写完笔记我也去试试。）
5、知道我可能又哪些疑问，并且给于解答。（常见问题列表非常有价值，这一点在使用豆瓣的时候，我就深深体会到了。）
6、为我提供协助，例如打印友好页面。（网页内经常有广告栏，我表示理解。不过如果增加了一键式去掉广告的打印友好页面，同时保留插图、照片和图表，好感度会增加不少）
7、容易从错误中恢复。
8、如有不确定，记得道歉。（态度很重要。）

夏一慕
3赞
2013-07-21 10:05:50

—— 引自第121页

七、短评

交互设计必读书
看完往前翻了一下“我读”，发现自己已经很久没有读完一本小说漫画以外的书了。。。久到至少一年以上。。。
需要重读。
大概设计类不适合我，因为看规则模式总感觉很简单，但是自己又往往做不到需要靠模仿……越不过构想到具现的坎
Most of its content is just common sense.

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